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FAQ

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掲示板詳細
タイトル 自動配信メールが文字化けしている
作成者 대표 관리자 (ip:)
  • 作成日 2015-03-31
  • おすすめ おすすめ
  • 照会数 120
評点 0点
Kentoにアカウント登録の際、HTML形式での登録となり、
Kentaから配信されるメールのほとんどは、HTML形式で配信されますのでご了承くださいませ。

携帯のメールアドレスやメール形式が【TEXT形式】に設定されている場合、文字化けする可能性があります。
お客様がご利用されているメールの形式を下記の方法にてご確認ください。

※確認方法※
ご利用のメールのツール > オプション > メール形式

もし、メール形式がHTML形式でも文字化けする場合、下記のメールアドレスに転送していただきましたら、確認いたします。
メールを転送して頂く際、HTML形式で受信しているがメールが文字化けしているという旨を記載して頂きましたら、より早く確認が可能となります。

help@Kenta.jp 

尚、メールで配信する内容はKentaサイトにログイン後、ご確認いただける内容でございます。
パソコンメールをご利用されていない方やメールの内容の確認ができない方は、Kentaサイトにログイン後、購入履歴にて注文内容をご確認いただきますようお願いいたします。

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